top of page
Felanmälan
Gör det lätt att skicka in och hantera en felanmälan. Med vår digitala tjänst för felanmälan får ni in all den information ni behöver för att åtgärda felet, kommunicera med anmälaren, skicka ärendet till rätt person och enkelt plocka ut statistik.
Digitala fördelar
Automatisera och förenkla
-
Tillgängligt online dygnet runt.
-
Nåbar var användaren än befinner sig.
-
Fungerar lika bra på surfplatta och
mobiltelefon som på dator. -
Kommunicera via portal för
Mina sidor eller chat.
-
Automatisera mottagningsbekräftelse
via e-post och PDF-kopia på felanmälan. -
Kräv inloggning med e-legitimation för
förifyllda kontaktuppgifter eller gör det
möjligt att felanmäla anonymt.
Samla information
-
Få in all viktig information genom
obligatoriska fält. -
Välj de komponenter ni behöver
ha i formuläret för felanmälan. -
Plocka ut statistik som antal lösta fel
och vanligaste felanmälningar.
Kontakta oss
Intresserad av det du ser? Hör gärna av dig för mer info.
bottom of page